Conditions générales d'utilisation Area8

• E-mail : info@area8.fr
• Site web : https://area-8.com

Définitions :

• Area8 B.V. : situé à Labora 2, 7776SJ Slagharen sous le numéro KvK 92066356.
• Client : Client privé avec lequel Area8 a conclu un accord.
• Les parties : Area8 et le client.
• Consommateur : un client qui est également un individu agissant en tant que personne privée.

Applicabilité des conditions générales :

• Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les devis, offres, travaux, commandes, accords et livraisons de services ou de produits par ou au nom de Area8.
• Les parties ne peuvent déroger aux présentes conditions générales que si elles en ont expressément convenu par écrit.
• Les parties excluent expressément l'applicabilité de conditions générales supplémentaires et/ou différentes du client ou de tiers.

Les prix :

• Tous les prix qui Area8 Les prix sont exprimés en euros, TVA comprise, à l'exclusion de tout autre coût tel que les frais administratifs, les prélèvements et les frais de voyage, d'expédition ou de transport, sauf indication ou accord contraire.
• Area8 peut modifier les prix de ses produits à tout moment.
• Les augmentations des prix de revient qui Area8 ne pouvaient pas prévoir peuvent donner lieu à des augmentations de prix.
• Les consommateurs peuvent résilier le contrat en cas d'augmentation des prix, sauf si celle-ci résulte d'une disposition légale.

Échantillons et modèles :

• Un échantillon ou un modèle n'est qu'une indication du produit.
• Les produits livrés doivent correspondre à l'échantillon ou au modèle, sauf convention expresse.

Paiements et conditions de paiement :

• Area8 peut exiger jusqu'à 100 % d'acompte lors de la conclusion d'un accord.
• Le client doit payer les arriérés dans un délai de 3 mois.
• Les délais de paiement sont fatals ; s'ils sont dépassés, le client est immédiatement en défaut.
• Area8 peut subordonner la livraison à un paiement immédiat ou à une garantie.

Conséquences du non-respect des délais de paiement :

• Area8 peut facturer des intérêts légaux de 2 % (consommateurs) ou 8 % (entreprises) par mois.
• Le client est redevable des frais de recouvrement extrajudiciaires et des dommages-intérêts.
• Area8 peut suspendre ses obligations.
• En cas de faillite, de saisie ou de liquidation, les créances sont immédiatement exigibles.
• Si le client refuse de coopérer à l'exécution, l'obligation de paiement demeure.

Droit de faire de la publicité :

• En cas de défaut de paiement, Area8 récupérer les produits livrés.
• Le client doit le renvoyer immédiatement après notification.
• Les frais de récupération ou de livraison sont à la charge du client.

Droit de rétractation :

• Les produits personnalisés sont exclus du droit de rétractation.
• Les produits stockés sans choix individuel peuvent être retournés dans un délai de 14 jours dans les cas suivants :
• Le client doit organiser le retour dans les 14 jours suivant la notification.
• Collection de Area8 coûte 150 € (NL/BE) ou plus pour l'étranger.
• L'emballage doit être intact ; un nouvel emballage coûte 70 euros.

Transport et dommages à la livraison

• Area8 est responsable des dommages causés au produit jusqu'à la première porte/seuil. Les dommages causés après la première porte/le premier seuil sont à la charge de l'acheteur. Area8 n'est pas responsable.
• Le client est tenu d'inspecter soigneusement les marchandises (ou de les faire inspecter) dès leur réception. Ce faisant, il doit vérifier si les marchandises livrées sont conformes au contrat :
• Si un défaut ou une lacune visible est constaté, il doit être notifié à info@area8.fr à signaler.
• Le coût de remplacement des biens qui ne correspondent pas à la description de l'offre est supporté par Area8.

Droit de suspension

• Sauf si le client est un consommateur, le client renonce au droit de suspendre l'exécution de toute obligation découlant du présent accord.

Lien

• Area8 peut invoquer son droit de rétention et, dans ce cas, conserver les produits du client jusqu'à ce que ce dernier ait payé toutes les factures en souffrance concernant Area8 a été payé, à moins que le client n'ait fourni une garantie suffisante pour ces coûts.
• Le droit de gage s'applique également aux accords antérieurs pour lesquels le client doit encore des paiements à Area8.
• Area8 n'est jamais responsable des dommages que le client pourrait subir du fait de l'exercice de son droit de rétention.

Règlement

• À moins que le client ne soit un consommateur, il renonce à son droit d'avoir une dette envers Area8 Compensation d'une créance sur Area8.

Réserve de propriété

• Area8 reste propriétaire de tous les produits livrés jusqu'à ce que le client ait rempli toutes ses obligations de paiement en ce qui concerne Area8.
• D'ici là, Area8 invoquer sa réserve de propriété et reprendre les marchandises.
• Avant que la propriété ne soit transférée au client, ce dernier ne peut mettre en gage, vendre, céder ou grever de toute autre manière les produits.
• Si Area8 invoquer sa réserve de propriété, le contrat est réputé résilié et l'on ne peut se prévaloir d'un droit de rétractation. Area8 le droit de réclamer des dommages et intérêts, le manque à gagner et les intérêts.

Livraison

• La livraison se fera dans la limite des stocks disponibles.
• La livraison est effectuée par Area8, à moins que les parties n'en aient convenu autrement.
• La livraison des produits commandés en ligne s'effectue à l'adresse indiquée par le client.
• Si les montants convenus ne sont pas payés ou ne sont pas payés à temps, le Area8 le droit de suspendre ses obligations jusqu'au paiement de la partie convenue.
• Le retard de paiement constitue une défaillance du créancier, ce qui a pour conséquence que le client n'est pas en mesure de faire face à une livraison tardive. Area8 peut s'y opposer.
• Si le client fournit une adresse de livraison incorrecte, il est responsable de toutes les conséquences et de tous les coûts.

Délai de livraison

• Le par Area8 les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et, en cas de dépassement, ne donnent pas droit à la résiliation ou à des dommages-intérêts, sauf si les parties en ont expressément convenu autrement par écrit.
• Le délai de livraison commence à courir lorsque le client a entièrement achevé le processus de commande (électronique) et qu'il a reçu une confirmation (électronique) de la part de Area8.
• Le dépassement du délai de livraison spécifié ne donne pas droit à une indemnisation ou à la résiliation du contrat, sauf si Area8 ne peut pas livrer dans les 14 jours après avoir été rappelé à l'ordre par écrit ou si les parties en ont convenu autrement.

Livraison effective

• Le client doit s'assurer que la livraison effective des produits qu'il a commandés peut avoir lieu à temps.

Frais de transport

• Les frais de transport sont à la charge du client, sauf si les parties en ont convenu autrement.

Emballage et expédition

• Si l'emballage d'un produit livré a été ouvert ou endommagé, le client doit, avant de prendre livraison du produit, faire constater ce fait par le transporteur ou le livreur, faute de quoi Area8 ne peut être tenu pour responsable de tout dommage.
• Si le client se charge lui-même du transport d'un produit, il doit signaler tout dommage visible aux produits ou à l'emballage avant le transport à Area8, à défaut de quoi Area8 ne peut être tenu pour responsable de tout dommage.

Préservation

• Si le client prend livraison des produits commandés après la date de livraison convenue, le risque de perte de qualité est entièrement supporté par le client.
• Les frais supplémentaires résultant d'un achat prématuré ou tardif des produits sont entièrement à la charge du client.

Assemblage/Installation

• Bien que Area8 ou les partenaires de transport s'efforcent d'effectuer tous les travaux de montage et/ou d'installation au mieux de leurs possibilités, il n'en porte pas la responsabilité, sauf en cas d'intention ou de négligence grave.

Garantie

• Sauf accord écrit contraire, Area8 pendant une période de 60 mois après la livraison pour la solidité des produits livrés.
• La garantie relative aux produits ne s'applique qu'aux défauts causés par une fabrication, une construction ou des matériaux défectueux.
• Au Area8 garantit que les caractéristiques naturelles de la pierre naturelle sont respectées, sans être considérées comme un défaut dans le processus de production. Ces caractéristiques, telles que les variations de couleur, les veines, les inclusions fossiles, les piqûres ou les fissures naturelles, font partie du caractère authentique du matériau et ne sont pas couvertes par la garantie ou les dommages.
• Au Area8 garantit le respect des caractéristiques naturelles du bois, sans que cela soit considéré comme un défaut dans le processus de production. Ces caractéristiques, telles que la dilatation, le retrait, la fissuration et/ou le gauchissement du bois, font partie du caractère authentique du matériau.
• Le bois utilisé à Area8 est utilisé, subit un processus minutieux de sciage et de séchage, avec un pourcentage d'humidité compris entre 8 et 12 %. Le produit fini est donc parfaitement adapté à une utilisation dans des environnements chauffés.
• La garantie ne s'applique pas en cas d'usure normale et de dommages causés par des accidents, des modifications apportées au produit, une négligence ou une utilisation incompétente de la part du client, ainsi que lorsque la cause du défaut ne peut être clairement déterminée.
• Le risque de perte, d'endommagement ou de vol des produits est transféré au client au moment où ils sont légalement et/ou effectivement livrés, ou passent sous le contrôle du client ou d'un tiers.
• En cas de personnalisation, de légères variations de dimensions sont possibles. Sauf accord contraire, Area8 le droit de s'écarter de 3 % au maximum des dimensions convenues.

Indemnité

• Le client indemnise Area8 contre toutes les réclamations de tiers liées à l'utilisation du Area8 les produits et/ou services fournis.

Plaintes

• Le client doit fournir un certificat délivré par Area8 le produit livré ou le service rendu dans les plus brefs délais afin d'enquêter sur d'éventuelles lacunes.
• Si un produit ou un service livré ne correspond pas à ce que le client pouvait raisonnablement attendre de l'accord, le client doit Area8 dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans un délai d'un mois à compter de la constatation des manquements.
• Les consommateurs doivent Area8 dans les 48 heures suivant la livraison pour signaler tout dommage sur les produits.
• Ce faisant, le client fournit une description aussi détaillée que possible de l'anomalie, de sorte que Area8 de répondre de manière appropriée.
• Le client doit prouver que la plainte est liée à un accord entre les parties.
• En tout état de cause, si une plainte porte sur un travail en cours, elle ne peut donner lieu à Area8 peut être amené à effectuer des travaux autres que ceux convenus.

Mise en demeure

1. Le client doit adresser une mise en demeure écrite à Area8.
2. Il incombe au client de veiller à ce qu'une mise en demeure Area8 sont aussi effectivement atteints (dans les délais).

Responsabilité solidaire du client

• En tant que Area8 conclut un contrat avec plus d'un client, chacun d'entre eux est solidairement responsable de la totalité des montants qu'il doit en vertu de ce contrat à Area8 sont dus.

Responsabilité Area8

• Area8 n'est responsable des dommages subis par le client que si et dans la mesure où ces dommages ont été causés par une intention ou une imprudence délibérée.
• Si Area8 n'est responsable d'aucun dommage, elle n'est responsable que des dommages directs qui résultent de l'exécution d'un accord ou qui sont liés à celle-ci.
• Area8 n'est jamais responsable des dommages indirects, tels que les dommages consécutifs, le manque à gagner, les économies manquées ou les dommages causés à des tiers.
• Si Area8 est responsable, cette responsabilité est limitée au montant payé par toute assurance responsabilité (professionnelle) souscrite, et en l'absence de paiement (intégral) par une compagnie d'assurance du montant des dommages, la responsabilité est limitée au (à la partie du) montant de la facture auquel la responsabilité se rapporte.
• Toutes les illustrations, photos, couleurs, dessins, descriptions sur le site web ou dans un catalogue ne sont qu'indicatifs et ne s'appliquent qu'approximativement et ne peuvent constituer un motif d'indemnisation et/ou de résiliation (partielle) du contrat et/ou de suspension d'une quelconque obligation.

Date d'échéance

• Tout droit du client à une indemnisation de la part de Area8 expire en tout état de cause 12 mois après l'événement dont découle directement ou indirectement la responsabilité.
• Cela n'exclut pas les dispositions de l'article 6:89 du code civil.

Force majeure

• Outre les dispositions de l'article 6:75 du code civil, un défaut de Area8 dans l'accomplissement de toute obligation à l'égard du client ne satisfait pas aux exigences de la directive. Area8 peut être imputée dans l'une des volontés de l'État. Area8 situation indépendante, en raison de laquelle l'exécution de ses obligations envers le client est empêchée en tout ou en partie ou en raison de laquelle l'exécution de ses obligations n'est pas raisonnablement exigible de Area8 peut être exigée.
• La situation de force majeure mentionnée au paragraphe 1 comprend également - mais sans s'y limiter - les éléments suivants : état d'urgence (tel que guerre civile, insurrection, émeutes, catastrophes naturelles, etc.) ; inexécution et force majeure des fournisseurs, des livreurs ou d'autres tiers ; pannes inattendues d'énergie, d'électricité, d'internet, d'ordinateurs et de télécommunications ; virus informatiques, grèves, mesures gouvernementales, problèmes de transport imprévus, mauvaises conditions météorologiques et interruptions de travail.
• Si une situation de force majeure se produit et entraîne Area8 ne peut pas remplir une ou plusieurs obligations envers le client, ces obligations seront suspendues jusqu'à ce que Area8 peut s'y conformer à nouveau.
• Area8 n'est pas tenu de verser des indemnités ou des dommages-intérêts en cas de force majeure, même s'il bénéficie d'un avantage en raison de la situation de force majeure.

Modification de l'accord

• Si, après la conclusion de l'accord, son exécution s'avère nécessaire pour modifier ou compléter son contenu, les parties adaptent l'accord en conséquence, en temps utile et d'un commun accord.
• Le paragraphe précédent ne s'applique pas aux produits achetés dans un magasin physique.

Modification des conditions générales

• Area8 est en droit de modifier ou de compléter les présentes conditions générales.
• Des modifications d'importance mineure peuvent être apportées à tout moment.
• Les principales modifications de fond seront Area8 autant que possible à l'avance avec le client.
• Les consommateurs ont le droit de résilier le contrat en cas de modification substantielle des conditions générales.

Transfert de droits

• Les droits du client découlant d'un accord entre les parties ne peuvent être transférés à des tiers sans l'accord écrit préalable de Area8.
• Cette disposition est considérée comme une clause de droit patrimonial telle que visée à l'article 3:83, paragraphe 2, du code civil.

Conséquences de la nullité ou de l'annulabilité

• Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales s'avéraient nulles ou annulables, cela n'affecterait pas les autres dispositions des présentes conditions générales.
• Une disposition nulle ou annulable est, dans ce cas, remplacée par une disposition qui se rapproche le plus de ce qu'elle est. Area8 envisagé lors de la rédaction des conditions sur ce point.

Droit applicable et juridiction compétente

• Tout accord entre les parties est régi exclusivement par le droit néerlandais.
• Le tribunal néerlandais du district où Area8 est établi / exerce / a des bureaux est exclusivement compétent pour connaître des litiges entre les parties, sauf disposition légale impérative contraire.

Consulté le 3 mars 2024.