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Lieferung und Installation

Niederlande, Belgien, Deutschland und Schweiz

Area8 stellt vor: All In Service, White Glove Delivery.

Unser White Glove Delivery ist ein Lieferservice, der über die Standardlieferung eines Pakets oder Möbelstücks hinausgeht. Bei einer White Glove Delivery wird das Produkt nicht nur an die Tür geliefert, sondern auch ins Haus gebracht, ausgepackt, installiert und nach den Wünschen des Kunden an seinen Platz gestellt. Dieser Service umfasst oft auch zusätzliche Dienstleistungen wie die Entfernung von Verpackungsmaterial und die Überprüfung des Produkts auf eventuelle Schäden oder Mängel, bevor die Lieferanten gehen. Darüber hinaus nehmen wir auch den gesamten Abfall wieder mit.

Kurz gesagt, unsere White Glove Delivery sorgt für eine sehr persönliche und sorgfältige Lieferung des Produkts, bei der du vollständig entlastet wirst.
Das bedeutet, dass Sie sich um nichts kümmern müssen, wir kontaktieren Sie vor der Lieferung, um Ihre Wohnsituation zu ermitteln und die gesamte notwendige Ausrüstung bereitzustellen. Wohnen Sie beispielsweise in einer Etage ohne Aufzug? Machen Sie sich keine Sorgen, Sie müssen an nichts denken. Wir sorgen dafür, dass ein Umzugslift zur Verfügung steht, damit Sie Ihre Bestellung sorgenfrei genießen können. Auch die Kosten für den Umzugslift übernehmen wir, sodass Sie sich darüber keine Sorgen machen müssen.

Prozess von der Bestellung bis zur Lieferung:
1. Sie geben eine Bestellung über unsere Website oder einen anderen Vertriebskanal auf.
2. Sobald die Bestellung bei uns eingegangen ist, beginnen wir mit der Produktion. Bei Bedarf können Sie in dieser Phase Fragen zu ihrer Bestellung stellen.
3. Sobald die Bestellung fertig ist, wird sie auf Qualität geprüft und für den Versand vorbereitet. Bei uns wird alles gründlich geprüft, sodass Sie keine Überraschungen erleben.
4. Wir werden uns innerhalb der auf unserer Website angegebenen Lieferfrist erneut mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Lieferung zu vereinbaren.
5. Unser eigenes Lieferpersonal liefert die Produkte zum vereinbarten Liefertermin. Sie sorgen dafür, dass alles gebrauchsfertig geliefert wird und nehmen sämtliches Verpackungsmaterial und sonstige Abfälle zurück.
6. Unsere Liefermitarbeiter sind ebenfalls Experten für das Produkt und geben Ihnen Erklärungen zur Wartung und zum Schutz des Produkts für eine langfristige Nutzung.
7. Wir werden uns nach der Lieferung mit Ihnen in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass alles wie geplant verlaufen ist, und um weitere Fragen oder Anmerkungen zu beantworten.

Andere Länder

Für Länder außerhalb der Niederlande, Belgiens, Deutschlands und der Schweiz wird leider keine Installation angeboten.
Unsere Transportpartner liefern die Pakete bis vor Ihre Haustür.
Nach der Lieferung liegt die Verantwortung beim Verbraucher. Eventuelle Schäden sind unverzüglich auf dem vom Zusteller bereitgestellten CMR-Formular zu melden und wir bitten Sie, umgehend Fotos zu machen. So können wir problemlos einen Ersatz organisieren.

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