Conditions d'utilisation Area8

• Courriel : info@area8.fr
• Site web : https://area-8.com

Définitions :

• Area8 B.V. : située à Neonstraat 2D, 7463PE Rijssen sous le numéro KvK 92066356.
• Client : Client privé avec lequel Area8 a conclu un accord.
• Les parties : Area8 et le client ensemble.
• Consommateur : un client qui est également un individu agissant en tant que personne privée.

Applicabilité des conditions générales :

• Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les devis, offres, travaux, commandes, accords et livraisons de services ou de produits par ou au nom de Area8.
• Les parties ne peuvent déroger aux présentes conditions générales que si elles en ont expressément convenu par écrit.
• Les parties excluent expressément l'applicabilité de conditions générales supplémentaires et/ou dérogatoires du client ou de tiers.

Les prix :

• Tous les prix qui sont Area8 sont exprimés en euros, TVA comprise et à l'exclusion de tout autre coût tel que les frais administratifs, les prélèvements et les frais de voyage, d'expédition ou de transport, sauf indication ou accord contraire exprès.
• Area8 La Commission européenne peut modifier les prix de ses produits à tout moment.
• Les augmentations de prix de revient qui Area8 qui n'étaient pas prévisibles peuvent donner lieu à des augmentations de prix.
• Le consommateur peut résilier le contrat en cas de hausse des prix, sauf si celle-ci résulte d'une disposition légale.

Échantillons et modèles :

• Un échantillon ou un modèle n'est qu'une indication du produit.
• Les produits livrés doivent correspondre à l'échantillon ou au modèle, sauf convention expresse.

Paiements et délais de paiement :

• Area8 La Commission européenne peut exiger un acompte allant jusqu'à 100 % lors de la conclusion d'un contrat.
• Le client doit payer à terme échu dans un délai de 3 mois.
• Les délais de paiement sont fatals ; s'ils sont dépassés, le client est immédiatement en défaut.
• Area8 peut subordonner la livraison à un paiement immédiat ou à une garantie.

Conséquences d'un retard de paiement :

• Area8 peut facturer des intérêts légaux de 2 % (consommateurs) ou 8 % (entreprises) par mois.
• Le client doit payer des frais de recouvrement extrajudiciaires et des dommages-intérêts.
• Area8 peut suspendre ses obligations.
• En cas de faillite, de saisie ou de liquidation, les créances sont immédiatement exigibles.
• Si le client refuse de coopérer à l'exécution, l'obligation de paiement subsiste.

Droit de réclamation :

• En cas de défaut de paiement, Area8 réclamer les produits livrés.
• Le client doit les renvoyer immédiatement après notification.
• Les frais de récupération ou de retour sont à la charge du client.

Droit de rétractation :

• Les produits personnalisés sont exclus du droit de rétractation.
• Les produits stockés sans choix individuel peuvent être retournés dans un délai de 14 jours si :
• Le client doit organiser le retour dans les 14 jours suivant la notification.
• Enlèvement par Area8 coûte 150 € (NL/BE) ou plus pour l'étranger.
• L'emballage doit être intact ; un nouvel emballage coûte 70 €.

Transport et dommages à la livraison

• Area8 est responsable des dommages causés au produit jusqu'à la première porte/seuil. Les dommages causés après la première porte/le premier seuil sont à la charge du client. Area8 n'est pas responsable.
• Le client est tenu d'inspecter soigneusement les marchandises (ou de les faire inspecter) dès leur réception. Ce faisant, il doit vérifier si les marchandises livrées sont conformes au contrat :
• S'il constate un défaut ou un manquement visible, il doit le signaler à info@area8.nl à signaler.
• Les coûts de remplacement des biens non conformes à la description de l'offre sont supportés par Area8.

Droit de suspension

• Sauf si le client est un consommateur, le client renonce au droit de suspendre l'exécution de toute obligation découlant du présent contrat.

Droit de rétention

• Area8 peut invoquer son droit de rétention et, dans ce cas, retenir les produits du client jusqu'à ce que ce dernier ait payé toutes les factures impayées au titre de Area8 a été payé, à moins que le client n'ait fourni une garantie adéquate pour ces coûts.
• Le droit de rétention s'applique également sur la base d'accords antérieurs en vertu desquels le client doit encore des paiements à Area8.
• Area8 La Commission n'est jamais responsable des dommages que le client pourrait subir du fait de l'exercice de son droit de rétention.

Règlement

• Sauf s'il est un consommateur, le client renonce à compenser une dette à l'égard de Area8 compensation avec une créance sur Area8.

Réserve de propriété

• Area8 reste propriétaire de tous les produits livrés jusqu'à ce que le client se soit acquitté de toutes ses obligations de paiement en ce qui concerne Area8.
• Jusqu'à ce que Area8 invoquer sa réserve de propriété et reprendre possession des articles.
• Avant que la propriété ne soit transférée au client, ce dernier ne peut pas mettre en gage, vendre, céder ou grever d'une autre manière les produits.
• Si le client Area8 invoque sa réserve de propriété, le contrat est réputé résilié et le client est tenu de s'acquitter des obligations qui lui incombent. Area8 Le contrat est réputé résilié et l'acheteur a le droit de réclamer des dommages-intérêts, un manque à gagner et des intérêts.

Livraison

• La livraison s'effectue dans la limite des stocks disponibles.
• La livraison est effectuée par Area8, à moins que les parties n'en aient convenu autrement.
• La livraison des produits commandés en ligne s'effectue à l'adresse indiquée par le client.
• Si les montants convenus ne sont pas payés ou ne sont pas payés à temps, le Area8 a le droit de suspendre ses obligations jusqu'à ce que la partie convenue soit encore payée.
• Le retard de paiement constitue une défaillance du créancier, ce qui a pour conséquence que le client n'est pas en mesure de faire face à une livraison retardée à Area8 peut s'y opposer.
• Si le client fournit une adresse de livraison incorrecte, il est responsable de toutes les conséquences et de tous les coûts.

Délai de livraison

• Le délai de livraison Area8 sont donnés à titre indicatif et, en cas de dépassement, ne donnent pas droit à la résiliation ou à des dommages-intérêts, à moins que les parties n'en aient expressément convenu autrement par écrit.
• Le délai de livraison commence à courir lorsque le client a entièrement achevé le processus de commande (électronique) et qu'il a reçu une confirmation (électronique) de la part de Area8.
• Le dépassement du délai de livraison indiqué ne donne pas droit à des dommages-intérêts ou à la résiliation du contrat, sauf si Area8 ne puisse pas livrer dans les 14 jours après avoir été mis en demeure par écrit de le faire ou que les parties en aient convenu autrement.

Livraison effective

• Le client doit s'assurer que la livraison effective des produits qu'il a commandés peut avoir lieu à temps.

Frais de transport

• Les frais de transport sont à la charge du client, sauf si les parties en ont convenu autrement.

Emballage et expédition

• Si l'emballage d'un produit livré a été ouvert ou endommagé, le client doit, avant de prendre livraison du produit, faire constater ce fait par le transporteur ou le livreur, faute de quoi Area8 ne pourra être tenu responsable des dommages éventuels.
• Si le client se charge lui-même du transport d'un produit, il doit signaler tout dommage visible du produit ou de son emballage avant le transport à Area8, à défaut de quoi Area8 ne peut être tenu responsable de tout dommage.

Rétention

• Si le client ne prend livraison des produits commandés qu'après la date de livraison convenue, le risque de perte de qualité est entièrement supporté par le client.
• Les frais supplémentaires résultant d'une réception prématurée ou tardive des produits sont entièrement à la charge du client.

Assemblage/Installation

• Bien que Area8 ou ses partenaires de transport s'efforcent d'effectuer tous les travaux de montage et/ou d'installation au mieux de leurs possibilités, ils n'assument aucune responsabilité à cet égard, sauf en cas d'intention ou de négligence grave.

Garantie

• Sauf accord écrit contraire, le Area8 garantit la solidité des produits livrés pendant une période de 60 mois à compter de la livraison.
• La garantie relative aux produits ne s'applique qu'aux défauts causés par une fabrication, une construction ou des matériaux défectueux.
• Au Area8 on veille à ce que les caractéristiques naturelles du bois soient respectées, sans que cela soit considéré comme un défaut dans le processus de fabrication. Ces caractéristiques, telles que la dilatation, le retrait, la fissuration et/ou le gauchissement du bois, font partie du caractère authentique du matériau.
• Le bois utilisé à Area8 est utilisé subit un processus minutieux de sciage et de séchage, avec un taux d'humidité compris entre 8 et 12 % environ. Le produit final est donc parfaitement adapté à une utilisation dans des environnements chauffés.
• La garantie ne s'applique pas en cas d'usure normale et de dommages causés par des accidents, des modifications apportées au produit, une négligence ou une utilisation incompétente de la part du client, ainsi que lorsque la cause du défaut ne peut être clairement déterminée.
• Le risque de perte, d'endommagement ou de vol des produits est transféré au client au moment où ils sont légalement et/ou effectivement livrés, ou passent sous le contrôle du client ou d'un tiers.
• De légères variations de dimensions sont possibles en cas de personnalisation. Sauf accord contraire, conserve Area8 le droit de s'écarter de 3% au maximum des dimensions convenues.

Indemnisation

• Le client s'engage à indemniser Area8 contre toute réclamation de tiers liée à l'utilisation de la Area8 produits et/ou services livrés.

Réclamations

• Le client doit présenter une réclamation soumise par Area8 le produit livré ou le service fourni dans les plus brefs délais afin d'enquêter sur d'éventuels manquements.
• Si un produit livré ou un service rendu ne correspond pas à ce que le client pouvait raisonnablement attendre de l'accord, le client doit Area8 dès que possible, mais en tout état de cause dans un délai d'un mois à compter de la constatation des défauts.
• Les consommateurs doivent Area8 notifier tout dommage sur les produits dans les 48 heures suivant la livraison.
• Ce faisant, le consommateur doit fournir une description aussi détaillée que possible du défaut, de manière à ce que Area8 soit en mesure de répondre de manière adéquate.
• Le client doit démontrer que la plainte est liée à un accord entre les parties.
• Si une plainte porte sur des travaux en cours, elle ne peut en aucun cas conduire à Area8 peut être amené à effectuer des travaux autres que ceux convenus.

Mise en demeure

1. Le client doit adresser une mise en demeure écrite à Area8.
2. Il incombe au client de veiller à ce que la mise en demeure soit Area8 parvienne effectivement (à temps).

Responsabilité conjointe et solidaire du client

• Si le client Area8 conclut un contrat avec plus d'un client, chacun d'entre eux est solidairement responsable de la totalité des montants qu'il doit en vertu de ce contrat à Area8 dus.

Responsabilité Area8

• Area8 n'est responsable des dommages subis par le client que si et dans la mesure où ces dommages ont été causés intentionnellement ou par imprudence délibérée.
• Dans le cas où Area8 est responsable de tout dommage, elle n'est responsable que des dommages directs résultant de l'exécution d'un contrat ou liés à celle-ci.
• Area8 Il n'est jamais responsable des dommages indirects, tels que les dommages consécutifs, le manque à gagner, les économies manquées ou les dommages causés à des tiers.
• Dans le cas où Area8 responsable, cette responsabilité est limitée au montant payé par une assurance responsabilité (professionnelle) souscrite et, en l'absence de paiement (intégral) du montant du dommage par une compagnie d'assurance, la responsabilité est limitée au (à la partie du) montant de la facture à laquelle la responsabilité se rapporte.
• Toutes les illustrations, photos, couleurs, dessins, descriptions sur le site web ou dans un catalogue ne sont qu'indicatifs et ne s'appliquent qu'approximativement et ne peuvent constituer un motif d'indemnisation et/ou de résiliation (partielle) du contrat et/ou de suspension d'une quelconque obligation.

Date d'échéance

• Tout droit du client à un dédommagement de Area8 s'éteint en tout état de cause 12 mois après l'événement dont découle directement ou indirectement la responsabilité.
• Ceci n'exclut pas les dispositions de l'article 6:89 du code civil.

Force majeure

• Outre les dispositions de l'article 6:75 du Code civil néerlandais, un défaut de Area8 dans l'exécution de toute obligation envers le client ne peut être imputé à Area8 ne peut être imputé à aucune des volontés de Area8 situation indépendante, en raison de laquelle l'exécution de ses obligations à l'égard du client est totalement ou partiellement empêchée ou en raison de laquelle l'exécution de ses obligations ne peut être raisonnablement attendue du client. Area8 peut être exigée.
• La situation de force majeure visée au paragraphe 1 comprend également - mais sans s'y limiter - les éléments suivants : état d'urgence (tel que guerre civile, révolte, émeutes, catastrophes naturelles, etc.) ; inexécution et force majeure des fournisseurs, des livreurs ou d'autres tiers ; pannes inattendues d'énergie, d'électricité, d'internet, d'ordinateurs et de télécommunications ; virus informatiques, grèves, mesures gouvernementales, problèmes de transport imprévus, conditions météorologiques défavorables et interruptions de travail.
• Si une situation de force majeure survient et que, par conséquent Area8 1 ou plusieurs obligations envers le client ne peuvent être respectées, ces obligations seront suspendues jusqu'à ce que Area8 puisse à nouveau les remplir.
• Area8 En cas de force majeure, le client n'est redevable d'aucune indemnité ni d'aucun dommage, même s'il bénéficie d'un avantage quelconque du fait de la situation de force majeure.

Modification de l'accord

• Si, après la conclusion de l'accord, il apparaît nécessaire pour son exécution d'en modifier ou d'en compléter le contenu, les parties modifient l'accord en conséquence, en temps utile et en consultation mutuelle.
• Le paragraphe précédent ne s'applique pas aux produits achetés dans un magasin physique.

Modification des conditions générales

• Area8 La Commission européenne a le droit de modifier ou de compléter les présentes conditions générales.
• Des modifications mineures peuvent être apportées à tout moment.
• Les modifications substantielles majeures Area8 seront discutées avec le client à l'avance, dans la mesure du possible.
• Les consommateurs ont le droit de résilier le contrat en cas de modification substantielle des conditions générales.

Transfert des droits

• Les droits du client découlant d'un accord entre les parties ne peuvent être transférés à des tiers sans l'accord écrit préalable de Area8.
• Cette disposition est considérée comme une clause ayant un effet sur le droit de propriété au sens de l'article 3:83, paragraphe 2, du code civil.

Conséquences de la nullité ou de l'annulabilité

• Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales s'avèrent nulles ou annulables, cela n'affecte pas les autres dispositions des présentes conditions générales.
• Une disposition nulle ou annulable sera dans ce cas remplacée par une disposition qui se rapproche le plus de ce qu'elle est. Area8 de la rédaction des conditions générales sur ce point.

Droit applicable et juridiction compétente

• Tout accord entre les parties est exclusivement régi par le droit néerlandais.
• Le tribunal néerlandais de l'arrondissement où Area8 est établi / exerce / a son bureau est exclusivement compétent pour connaître de tout litige entre les parties, sauf disposition légale impérative contraire.

Rédigé le 3 mars 2024.